Politique de confidentialité et protection des données

Chez Impact M¹⁰ nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et à la transparence quant à leur utilisation. Cette politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos informations lorsque vous interagissez avec notre site web impactm10.com et nos services.

1. Collecte des données personnelles

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour vous offrir une expérience optimale et personnalisée sur notre site et dans nos services. Les types de données que nous pouvons collecter incluent :

Données d’identification : nom, prénom, adresse courriel, numéro de téléphone (lorsque vous remplissez un formulaire ou nous contactez).
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des visites (via des outils comme Google Analytics).
Informations professionnelles : rôle ou poste occupé dans le cadre d’une demande d’accompagnement.

Ces informations sont recueillies lorsque :

Vous remplissez un formulaire sur notre site (contact ou inscription à une infolettre).
Vous interagissez avec nos services ou nos contenus.
Vous naviguez sur notre site via des cookies ou technologies similaires.

2. Utilisation des données personnelles

Les données collectées sont utilisées pour :

Répondre à vos demandes et vous fournir les informations ou services demandés.
Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site.
Vous envoyer des communications pertinentes (infolettres, offres de services, événements) si vous y avez consenti.
Analyser les performances de notre site et optimiser nos contenus grâce aux statistiques de navigation.

Nous nous engageons à ne jamais vendre vos données personnelles à des tiers.

3. Partage des données

Vos données personnelles ne sont partagées qu’avec :

Nos partenaires techniques (hébergement web, outils d’analyse) pour assurer le bon fonctionnement du site.
Les autorités compétentes si la loi l’exige ou en cas de nécessité légale (fraude, sécurité).

Tous nos partenaires respectent les normes applicables en matière de protection des données.

4. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser les performances du site. Ces cookies peuvent inclure :

Cookies essentiels : nécessaires au bon fonctionnement du site.
Cookies analytiques : pour mesurer l’audience et comprendre comment vous interagissez avec notre contenu (exemple : Google Analytics).

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou en utilisant l’outil dédié sur notre site.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération. Ces mesures incluent :

L’utilisation de protocoles sécurisés (HTTPS) pour la navigation sur notre site.
Le stockage sécurisé des informations collectées dans des environnements protégés par mot de passe et pare-feu.

Cependant, aucun système n’étant infaillible, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue des transmissions via Internet.

6. Vos droits

Conformément aux lois applicables (notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels au Québec et le RGPD si applicable), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Accès et rectification : consulter les informations que nous détenons sur vous et demander leur correction si elles sont inexactes.
Retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment pour l’utilisation de vos données à des fins spécifiques (exemple : désabonnement aux infolettres).
Suppression : demander la suppression de vos données personnelles lorsque cela est possible légalement.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [insérer adresse courriel]. Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable conformément aux exigences légales.

7. Modifications de cette politique

Cette politique peut être mise à jour afin de refléter les changements dans nos pratiques ou pour se conformer aux évolutions légales. Nous vous invitons à consulter cette page régulièrement pour rester informé(e). La date de la dernière mise à jour figure ci-dessous.

8. Contactez-nous

Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à l’adresse suivante : info@impactm10.com.

Date de dernière mise à jour : 13/02/2025.

Cette politique reflète l’engagement d’Impact M¹⁰ envers la transparence et la confidentialité, en cohérence avec notre mission d’accompagner les gestionnaires dans leur rôle avec efficacité et impact positif.

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